DEFINICJE

 1.      Sklep – sklep internetowy znajdujący się pod adresem www.luxhair.pl

 2.      Regulamin – niniejszy regulamin, normujący zasady korzystania ze Sklepu, będący integralną
 częścią umowy zawieranej pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.

 3.     Sprzedający -  podmiot odpowiedzialny za funkcjonowanie Sklepu:
 Luxhair Wojciech Konrady, ul. Przybyszewskiego 3/3,  60-563 Poznań,
 NIP: 7811769258, REGON: 301632655, wpisany do ewidencji działalności gospodarczej
 prowadzonej przez Prezydenta Miasta Poznań, numer wpisu do EDG: 7330-10693
 z dnia 06.04.2011 roku.

 4.     Kupujący – Osoba, dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu

1.      Kupujący akceptuje Regulamin.

2.      Kupującym może być tylko osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności
prawnych. Kupującym może być zarówno przedsiębiorca, dokonujący zakupu w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej, jak i konsument. Kupujący powinien mieć miejsce zamieszkania lub siedzibę na terytorium Polski (dla celów doręczenia przesyłki).

3.      Przepisy Regulaminu nie uchybiają powszechnie obowiązującym przepisom prawa dotyczącym ochrony konsumentów, w tym Kodeksu cywilnego, Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny i Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

§ 2

   Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się: telefonicznie – numer 693 325 294, e-mailem – sklep@luxhair.pl.
   Korespondencję tradycyjną, należy nadsyłać na adres siedziby Sprzedającego.

§ 3

    Sprzedający prowadzi poprzez Sklep sprzedaż Produktów. Sprzedawane Produkty wraz z opisem i ceną
    prezentowane są na stronach Sklepu.

1.    Kupujący składa zamówienie, poprzez wypełnienie interaktywnego formularza zamówienia dostępnego na stronach Sklepu i przesłanie go do Sklepu.

2.    Kupujący wskazuje Produkty, które chce zamówić. Kupujący podaje następujące dane: imię nazwisko/nazwę, adres zamieszkania/siedziby, adres do doręczeń, adres e-mail, nr telefonu, sposób płatności, sposób dostawy Produktów. Dodatkowo Kupujący podaje niezbędne dane do wystawienia rachunku zwolnionego podmiotowo
z VAT.

3.    Każde zamówienie zostaje potwierdzone najpóźniej w następnym dniu roboczym po jego złożeniu.
Potwierdzenie oznacza, że zamówienie zostało otrzymane i zaakceptowane przez Sprzedającego.
Brak potwierdzenia zamówienia w powyżej wskazanym terminie oznacza, że umowa w kształcie
wynikającym z zamówienia nie została zawarta. Potwierdzenie jest przesyłane e-mailem.

4.    Potwierdzenie zawiera szczegółowe informacje o zamówieniu, w tym o Sprzedającym, Produktach, cenie
i terminie realizacji. W celu zawarcia umowy, Kupujący powinien zastosować się do wskazań zawartych
w potwierdzeniu, w szczególności zaś kliknąć w link podany w e-mailu.

5.    Potwierdzenie w formie pisemnej jest dołączane do przesyłki zawierającej Produkty. Kupujący może wprowadzić zmiany w zamówieniu do czasu wysyłki Produktów.

6.    Sprzedający jest uprawniony do potwierdzenia podanych przez Kupującego danych. W razie wątpliwości,
co do rzetelności podanych danych, Sprzedający może powstrzymać się od realizacji zamówienia, aż
do ich wyjaśnienia. O takiej sytuacji Sprzedający niezwłocznie poinformuje Kupującego i na jego żądanie,
zwróci wpłaconą już tytułem ceny należność.

§5

     Termin realizacji zamówienia wynosi 7 dni. Termin realizacji jest liczony od dnia przesłania potwierdzenia
     zamówienia przez Sprzedającego, albo – przy płatności realizowanej w formie przedpłaty – od dni
     zaksięgowania należności na koncie Sprzedającego.

     Kupujący wybiera jedną z poniższych form płatności:

1.      Ceny Produktów podane są na stronach Sklepu. Ceny zawierają podatek VAT w obowiązującej stawce.
Ceny nie zawierają kosztów przesyłki.

2.      Kupujący otrzymuje wraz z przesyłką paragon, lub rachunek zwolniony podmiotowo z VAT, jeżeli
w procedurze zakupu podał wymagane dane.

3.      Kupujący wyraża zgodę na wystawienie rachunku bez podpisu Sprzedającego.

1.      Dostawa zamówionych Produktów realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej.

2.      Kupujący jest obowiązany skontrolować stan przesyłki w momencie jej dostawy. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania Kupujący powinien fakt ten zgłosić osobie doręczającej przesyłkę i o ile jest to możliwe,
przy jej udziale sporządzić protokół szkody

     1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa
          w §9 ust. 1,
     2) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów
          komputerowych po
          usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
     3) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na
          rynku finansowym,
     4) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub
          ściśle związanych z jego osobą,
     5) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega
          szybkiemu zepsuciu,
     6) dostarczania prasy,
     7) usług w zakresie gier losowych i zakładów wzajemnych.

     Reklamacje dotyczące Produktów powinny być składane pisemnie na adres Sprzedającego. W piśmie
     zawierającym reklamację należy podać, dane osoby reklamującej, oraz opisać przyczyny reklamacji.
     O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedający informuje Kupującego w terminie 7 dni od dnia otrzymania
     reklamacji w formie pisemnej (istotna jest data nadania przesyłki listowej), a także w formie e-maila.

1.      Sprzedający jest administratorem danych osobowych uzyskanych od Kupującego w procedurze zakupu Produktów.

2.      Kupujący w toku procedury zakupu Produktów, dobrowolnie podaje swoje dane osobowe w zakresie wymaganym przez Sprzedającego.

3.      Uzyskane przez Sprzedającego dane osobowe są gromadzone i przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zawartej
z Kupującym umowy, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych, z zastrzeżeniem pkt 6.

4.      W każdym czasie Kupujący może zobowiązać Sprzedającego, poprzez przesłanie stosownego zapytania,
w tym również e-mailem, do udzielenia informacji o stanie przetwarzanych danych osobowych
dotyczących jego osoby.

5.      Kupującemu przysługuje również prawo do żądania usunięcia, uzupełnienia lub zmiany danych osobowych przetwarzanych przez Sprzedającego.

6.      Kupujący wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą
w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., swoich danych osobowych
w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997.

    Sprzedający zastrzega sobie prawo do krótkotrwałych przerw technicznych w dostępie do Sklepu,
    spowodowanych konserwacją bądź aktualizacją danych na serwerze.

1.      Regulamin wchodzi w życie z dniem 09.08.2011r.

2.      Regulamin może ulec zmianie w każdym czasie. Informacje o treści zmian Regulaminu są zamieszczane
niezwłocznie na stronach Sklepu. 

3.      Zmiany obowiązują od dnia ich publikacji na stronach Sklepu i nie mają mocy wstecznej.